カスタマーレビュー一覧
REVIEWルーミー交換
ながおさん  投稿日:2023/08/09 14:13
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
物腰の低いスタッフが対応。サービスも色々とあり待ち時間も具体的で、近くのラウンドワンで遊んでおり、ストレスフリーでした。サービスが多いこととスタッフ対応で星5つです。 | ||
取付店より | ||
ながお 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 ストレスフリーな点、お隣のラウンドワンさんにも感謝です。 貴重な星5つありがとうございます。 ぜひ次回ご来店お待ちしております。 |
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返信日:2023/08/10 09:11 |
タイヤ交換
sad*******さん  投稿日:2023/08/06 15:35
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
作業は早く丁寧で、対応いただいた方も感じがよく、また利用したいと思います。 | ||
取付店より | ||
sad******* 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 また利用したいというお言葉がとても嬉しいです。 ぜひ次回ご来店いただいた際にも同じように感じていただけるよう さらにサービス向上に努めます。 レビューありがとうございました。 |
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返信日:2023/08/10 09:09 |
タイヤ交換
アニさんさん  投稿日:2023/07/30 11:12
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
タイヤ交換を行っていただきました。 それ以外の不安箇所の確認及び対処法もお教えいただきました。ご丁寧な対応ありがとうございました。 |
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取付店より | ||
アニさん 様 ご来店いただき誠にありがとうございました。 タイヤ以外の事でもぜひいつでもご相談ください。 また不安箇所などございましたらお気軽にお立ち寄りいただいてもかまいませんので、次回ご来店 お待ちしております。 レビューいただきありがとうございました。 |
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返信日:2023/08/03 10:13 |
リピーターです
youさん  投稿日:2023/07/29 16:06
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
昨年のスタッドレスを替えてもらい、今回はサマータイヤを交換していただきました。終始丁寧な対応で仕事も早いです。モニターで作業の進行具合が見られるのもいいです。安心しておまかせできる信頼できるショップです。 | ||
取付店より | ||
you 様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともご来店いただくたびに気持ちよく帰っていただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。 貴重なレビューありがとうございました。 |
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返信日:2023/08/03 10:10 |
気持ちの良い対応
Jimmyさん  投稿日:2023/07/29 13:49
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
事前にタイヤの確認もしていただき、空気圧の調整も丁寧にしていただきました。また機会がありましたらお願いいたします。 | ||
取付店より | ||
Jimmy 様 ご来店誠にありがとうございました。 ぜひお車で何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 貴重なレビューありがとうございました。 |
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返信日:2023/08/03 10:06 |
交換終了
HIROさん  投稿日:2023/07/27 11:21
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
スムーズで親切な対応。ありがとうございました。 | ||
取付店より | ||
HIRO 様 ご来店誠にありがとうございました。 ぜひ次回ご来店お待ちしております。 お車で気になる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 レビューありがとうございました。 |
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返信日:2023/07/27 11:42 |
とても丁寧でした
ちひろさん  投稿日:2023/07/24 14:26
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
とても丁寧な接客をして頂きありがとうございました。 作業もモニター越しに確認することができ、今色々問題があるなか、とても安心できるサービスだと思います。 また、オイル交換でお伺いさせて頂きたいと思います。 |
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取付店より | ||
ちひろ 様 ご来店誠にありがとうございました。 お車に関するサービスは勿論の事、接客でもご満足いただけるようにスタッフ一同邁進しております。 お客様の大切なお車を安心してあずけていただけるようこれからも技術向上に努めてまいります。 ぜひオイル交換おまちしております。 その他お困りの事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 レビューありがとうございました。 |
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返信日:2023/07/25 12:23 |
タイヤ交換
オートさん  投稿日:2023/07/23 10:38
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
迅速にタイヤ交換していただきました。 ありがとうございました。 |
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取付店より | ||
オート 様 ご来店誠にありがとうございました。 お客様をお待たせしないよう迅速にそして丁寧にを心掛けております。 ぜひ次回のご来店もご用命お待ちしております。 レビューありがとうございました。 |
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返信日:2023/07/25 12:20 |
良いお店です!!
どんさん  投稿日:2023/07/21 11:14
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
外車のランフラットタイヤを交換していただきました。 作業も早く、モニターでリアルタイムに作業の進捗が見られるので良かったです。 また、2本しかタイヤ交換をお願いしていないのにホイールを4本共綺麗にしていただきました!! 毎回洗うの面倒だと思っていたので綺麗にしてもらえてすごく満足です!! 車屋でよくある頼んでない所の営業もかけてこないので気持ちよく利用させていただきました。 何かあったらまたここにお願いしようと思います。 |
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取付店より | ||
どん 様 ご来店誠にありがとうございました。 また当店にお願いしようと思っていただけた事がとてもうれしいです。 次回ご来店の際にも同じように感じていただけるよう さらなるサービス向上に努めてまいります。 レビューありがとうございました。 |
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返信日:2023/07/25 12:18 |
ホイールまで磨いて頂きました
やまちゃんさん  投稿日:2023/07/18 18:12
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
外車割増と予約確定の電話で聞き少し高いなぁと思っていましたが、受け取りに行くとブレーキダストでとんでもないことになっていたホイールをピカピカに磨いて頂いていました。 専門店にクリーニングに出そうか買い換えようかと思っていたのでとても有り難かったです。 サービスでお店のTシャツまで頂き、至れり尽くせりでした。 エンジン脱着されてる様子があったり、塗装ブースまで完備していらっしゃったりと、何かあった際にはお願いしてみようかなと思える雰囲気が漂うお店でした。 |
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取付店より | ||
やまちゃん 様 ご来店誠にありがとうございました。 お客様が当店をご利用していただき良かったと思っていただけるのが 一番の喜びです。 ぜひお車で何か気になる事がありましたら当店を思い出していただき、またご利用していただければ幸いです。 ご丁寧にレビューいただき誠にありがとうございました。 |
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返信日:2023/07/20 17:33 |
迅速•丁寧な作業で安心
bas*******さん  投稿日:2023/07/17 13:32
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
電話、現場とも非常に丁寧で柔らかい対応をしていただきました。 顔を合わせた他の作業員の方も挨拶や会釈をしてくださいました。 待合スペースでは、モニター越しに交換作業を見守ることもでき、安心です。 作業は1時間足らずで終了。 また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。 |
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取付店より | ||
bas******* 様 ご来店いただき誠にありがとうございました。 店内のモニターでお車の様子が見れることはとてもご好評を頂いております。 スタッフにとっても常に見られているという緊張感を持って 作業にあたらせていただいております。 タイヤ交換に限らずお車に関してご相談等ありましたら ぜひお気軽にご連絡ください。 ご来店お待ちしております。 |
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返信日:2023/07/20 17:26 |
感じが良かった
Wakadanさん  投稿日:2023/07/15 12:11
利用満足度 | 4.00 | |
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コメント | ||
事前の電話から感じが良かった。 作業も早い。 車に詳しくないのでその他は不明。 |
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取付店より | ||
Wakadan 様 ご来店いただき誠にありがとうございました。 感じが良い・作業も早いと言っていただけてとても嬉しく思います。 さらにご満足いただけるように精進致しますので ぜひまたのご来店をお待ちしております。 |
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返信日:2023/07/20 17:17 |
タイヤ交換
ヒロさん  投稿日:2023/07/14 15:10
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
事前の電話説明と当日の接客はとてもご丁寧でした。作業時間は予定通りに終了し、タイヤ取り付け後は的確に作業内容をご説明頂き、エフガレージさんのご対応に大変満足しております。 | ||
取付店より | ||
ヒロ 様 ご来店いただき誠にありがとうございました。 お客様のあたたかい言葉にとても感謝しております。 ぜひ次回もご来店お待ちしております。 |
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返信日:2023/07/14 16:04 |
説明も整備も丁寧でした!
ともさん  投稿日:2023/07/10 08:34
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
初めての利用かつ外車、低扁平のタイヤの取り付けで少し不安でしたが、丁寧に対応していただき大満足です。担当のO様の接客も最高でした。また整備、車検の際は相談させてもらおうと思います。ありがとうございました。 | ||
取付店より | ||
とも様 ご来店いただき誠にありがとうございました。 ぜひ次回のご来店時もさらにご満足いただけるように 日々精進してまいります。 お車に関することでしたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 励みとなるレビューありがとうございました。 |
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返信日:2023/07/14 10:25 |
235-35-19
こうさん  投稿日:2023/07/07 14:42
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
タイヤのサイズ・外車等色々と不安要素はありましたが、何事もなく作業は終了しました。安く交換できて大満足です。 |
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取付店より | ||
こう様 ご来店いただき誠にありがとうございました。 次回もぜひ当店のご利用お待ちしております。 |
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返信日:2023/07/07 14:54 |
タイヤ交換
mat*******さん  投稿日:2023/04/19 21:11
利用満足度 | 2.00 | |
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コメント | ||
近所で19インチの30台扁平を組めるタイヤピット店が唯一、F-Garageさんのみだったので、お願いしました。 感じた印象としては30扁平は得意ではなさそうな印象でした。 また、作業にかかる前に「ホイールにキズが入る可能性がある」とのことでしたが、商品は届いているし、その後に遠出の予定もあったため、多少はやむを得ないと思い作業をお願いしましたが、やはり細かい傷が多数見受けられ残念でした。 とは言え、最後取付けの際に少しトラブルが出ましたが、スタッフさんは親切に対応頂いたこと、とても感謝しております。 無理をお願いして申し訳なかったです。 有難う御座いました。 |
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取付店より | ||
mat******* 様 この度は当店をご利用いただきまして有難うございました。 交換後にホイールに細かい傷が見受けられたとの事で大変申し訳ございませんでした。 作業には万全を期しておりますが、ご指摘いただきました点、真摯に受け止め今後はさらに技術向上に努めてまいります。 なお、傷が気になるようでしたら現状確認の上適切に対応をさせていただきますので、是非ご連絡をお願い致します。 |
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返信日:2023/04/20 11:30 |
タイヤ交換
キムキムさん  投稿日:2023/04/09 23:18
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
ネットでのタイヤ購入でしたので少し不安でしたが、事前の電話連絡や、取り付け時の丁寧な説明もあってとても安心できました。ディーラーで交換するよりかなり安価で交換できましたのでとても満足です。また、利用したいです。 | ||
取付店より | ||
キムキム 様 ご利用いただき誠にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い致します。 |
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返信日:2023/04/10 14:49 |
とても感謝してます。
Shanksさん  投稿日:2023/01/21 12:23
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
タイヤ交換だけと思ってましたが、リコールが掛かっていることを教えていただき大変感謝しています。 別件でも利用したいと思ってます。 |
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取付店より | ||
Shanks 様 ご来店誠にありがとうございます。 お車に関することは何でもご相談ください。 ぜひまたのご来店お待ちしております。 レビューいただきありがとうございました。 |
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返信日:2023/01/21 12:42 |
とても感謝しています。
マイケルさん  投稿日:2022/11/29 22:54
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
取付作業予約において、連絡&確認の行き違いが生じ、私の思い込みも重なり予約時間より早く伺ってしまったにもかかわらず、臨機応変に対応いただき誠にありがとうございました。 取付作業につきましても非常に満足しております。 |
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取付店より | ||
マイケル 様 ご来店誠にありがとうございます。 ご予約日時の再確認を弊社としても徹底していき お客様が迷うことなく安心してご来店いただけるよう今後も精進して まいりたいと思います。 あたたかいレビューをいただきとてもうれしいです。 ぜひまたのご来店お待ちしております。 |
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返信日:2022/11/30 10:10 |
タイヤ交換
mizo2_famさん  投稿日:2022/11/25 14:20
利用満足度 | 5.00 | |
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コメント | ||
非常に丁寧な作業で感謝です。他のお店では、タイヤ交換の基本的な作業だけで終わらせる所が多いですが、ここの店舗では、汚れているホイールまできれいにふきあげてくれました。 作業の様子が画面で見れるのも、安心感があり良かったです。 |
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取付店より | ||
mizo2_fam 様 ご来店誠にありがとうございました。 お客様の満足が何よりの喜びです。 今後ともこれ以上にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。 ぜひ、またのご来店お待ちしております。 |
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返信日:2022/11/25 15:08 |