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カスタマーレビュー一覧

REVIEW

レビュー平均4.89

104件  -  1-20表示

丁寧迅速

old*******さん   投稿日:2025/03/28 16:20

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー ブリジストン タイヤサイズ 145/80R12
コメント
ものの30分ほどで作業完了しました。作業状況はモニターで確認できるので安心でした。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/04/02 19:26

Fガレージさん 利用3回目

オサムさん   投稿日:2025/03/27 15:03

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー DAVANTI PROTOURA SPORT タイヤサイズ 245/40R18
コメント
タイヤ装着の日程調整から、スムーズに終了しました。非常に丁寧な業者さんです。
取付店より
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/04/02 19:24

タイヤ交換

Akiさん   投稿日:2025/03/21 19:50

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.25
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
2.0
装着タイヤメーカー ブリヂストン ポテンザ タイヤサイズ 235/35/19
コメント
こちらの都合で時間変更かありましたが、お忙しい中にも関わらずご対応頂け、誠に感謝致します。
仕上がりも満足のいくものでした。
一つだけマイナス点だったのがタイヤワックス仕上げが塗布されてないかのような仕上がりだったのが残念でした。
その他はとても満足致しました。
取付店より
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の件、当店が使用しているタイヤワックスは水性製品の為、油性に比べますと艶が少なく塗布されていない様に思われたかもしれません。お客様のご要望にお応えできますよう改善検討させていただきますので貴重なご意見ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。
返信日:2025/03/27 18:12

丁寧な接客と素早い交換

sol*******さん   投稿日:2025/03/20 12:07

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー HIFLY タイヤサイズ 165/60R15
コメント
初めてのネット通販でのタイヤ交換でしたが、事前の連絡から当日の対応まで丁寧で安心しました。タイミングにもよるのでしょうけど、前輪のみのため20分ぐらいでした。お土産も頂きました。後輪の時はまたお願いします。
取付店より
初めてのご利用ありがとうございます。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/03/27 18:18

迅速な対応でした

ryo*******さん   投稿日:2025/03/19 13:46

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー MINERVA タイヤサイズ 155/65R14
コメント
タイヤ交換だけで依頼しました。
予約も可能で30分ほどで完了しました。
近くにラウンドワンがあり、長い待ち時間でも時間が潰せると思います。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:34

対応が良かったです

redさん   投稿日:2025/03/15 15:29

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー GOODYEAR タイヤサイズ 195/65R15
コメント
電話対応から最後まで快く接客くださり完璧です。
作業時間は1時間ほどと聞いていましたが30分もかからず終わりました。
料金は統一価格通りで廃タイヤ代やエアーバルブ代の説明もあり安心してお願いできます。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:33

タイヤ交換

g16*******さん   投稿日:2025/03/15 10:54

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
今回初めて利用させていただき、先ずスタッフの方の対応が素晴らしかったです!作業に関してもタイヤ4本の交換でおよそ30分で完了し、トルク管理もしっかりされていて安心です。
待合室から作業の様子がモニターで見れる所はとても良いと思いました。次回も是非利用させていただきます。
取付店より
初めてのご利用、ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:33

タイヤ交換

23Kさん   投稿日:2025/03/14 18:19

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー MAXTREK タイヤサイズ 175/60R15
コメント
オートウェイを初めて利用だったので少し不安があったのですが、サテライトショップだと対人で応対して貰えるとの事でそちらを選びました。初めに応対された方、作業担当の方、作業後に応対された方全員、説明が分かり易く、丁寧な言葉遣いで、とても安心出来ました。
作業時間も40分弱くらいで、大満足でした。
取付店より
初めてのご利用、ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:32

初めてネットで頼んで取り付けまで!

3月11日さん   投稿日:2025/03/11 22:21

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.88
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー GOODYEAR タイヤサイズ 175/65R15
コメント
初めて、ネット注文→取り付け店に配送→タイヤ交換まで行いました。
小一時間かかるかと思っていたら、30分かからずでした。
土日祝は予約が取りづらいと思いますが、平日がお勧めです。
あとは、どれくらいタイヤがもつかどうかで今後リピートするか考えたいと思います。
取付店より
初めてのご利用、ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:32

接客☆5

マークXさん   投稿日:2025/03/06 18:57

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー DAVANTI タイヤサイズ 225/40R19
コメント
男性、女性の方ともに感じの良い対応頂きました。
時間も40分〜50分と作業時間も早く、近くにラウンドワン、飲食店も多くあり待ち時間も気になりませんでした。
またお世話になりたいと思います。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:30

タイヤ交換

e39*******さん   投稿日:2025/03/05 20:02

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー ナンカン タイヤサイズ 235 50 R20
コメント
とても良かった
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:30

タイヤ交換

h_n*******さん   投稿日:2025/03/02 12:08

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.88
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー MOMO タイヤサイズ 195/60R16
コメント
タイヤ交換を4本お願いしましたが、スピーディーで丁寧な対応でした。
また、車検の見積もり一緒にお願いしましたが、ユーザー目線でアドバイスいただき、納得できる内容でした。
ドリンクやバウムもサービスしていただきありがとうございました。
また何かあればお願いしたいと思います。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
車検以外でも、お気軽にご来店くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:30

タイヤ交換

m8c*******さん   投稿日:2025/02/25 17:54

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー MINERVA タイヤサイズ 215/45/r17
コメント
タイヤ交換で初めて利用させていただきました。あっという間に作業が終わり気持ちよく帰ることが出来ました。是非また利用したいと思います。
取付店より
初めてのご利用、ありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:27

タイヤ交換

たかさん   投稿日:2025/02/23 14:40

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
ご対応丁寧でした。またなにかあればお願いしたいと思います。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:27

スタッドレスタイヤ交換

rko*******さん   投稿日:2025/02/20 18:49

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー 日産 タイヤサイズ 195/55R16
コメント
急なお願いでしたが、日程も最短で、作業も丁寧にしていただきありがとうございました。交換前のタイヤもビニールでカバーしていただき持ちやすいようにしていただいたので、マンションでしたが無事持ち運びできました。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
今後も可能な限り作業させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:25

タイヤ交換

8さん   投稿日:2025/02/18 17:15

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
4.5 利用満足度 4.75
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー MINERVA ECOSPEED2 SUV タイヤサイズ 235/55R18
コメント
とても親切でした。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:22

感謝しています。

tqさん   投稿日:2025/02/17 20:06

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー NANKANG タイヤサイズ 185/60R16 86H
コメント
急なお願いにも関わらずすぐに作業していただき本当にありがとうございました。感謝しております。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
今後も可能な限り作業させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:24

親切丁寧な対応ありがとうございました

ris*******さん   投稿日:2025/02/16 10:50

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 4.88
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
タイヤのネット購入が初めてだったので、不安がありましたが、とても丁寧な対応をしていただきました。取り付け作業も早くて、助かりました。次回もぜひ利用させていただきたいです。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:21

タイヤ交換

ss_*******さん   投稿日:2025/02/15 16:53

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー DAVANTI タイヤサイズ DX640 255/35/18
コメント
夏タイヤの交換をお願いしました。
純正ホイールのタイヤを購入したホイールへつけていたため
引っ張りの状態でしたが装着における多少のキズを了承して交換して頂けました。
お店の方の親切な対応にありがとうございます。
また、購入した際はお願いしたいと思います。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:20

タイヤ交換

hiroro4416paさん   投稿日:2025/02/15 14:39

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー ZEETEX タイヤサイズ 225/45R18
コメント
タイヤ交換の対応をしていただきました。
接客も事務所の雰囲気もとても良く安心してお任せできました。
また機会ありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
取付店より
ご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/03/27 18:19