カスタマーレビュー一覧
REVIEW親切丁寧安心
dendekorinさん 投稿日：2023/09/06 18:05
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| AUTOWAYからタイヤを直接こちらに送ってもらって、最速で取付けたかったので予約しないで連絡を待っていると到着後すぐに連絡を頂き、思ったより早く取付けてもらって本当に助かりました。 当日、少し早く着きましたが明るい店内でテレビを見ながら作業が終わるのを待つことが出来て良かったです。 次のタイヤ交換もこちらにお願いしようと思っています。 |
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| 取付店より | ||
| dendekorin 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の中には早急にタイヤ交換を希望される方や、タイヤを交換するまで 不安になられてる方もいらっしゃいます。 システム上事前にご希望日を決めていただくようにもなっておりますが タイヤが届き次第ご連絡して最短の日程での交換も可能となっておりますので いつでもご相談ください。 ぜひ次回のご来店お待ちしております。 レビューいただきありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/09/08 11:24 | ||
スムーズでした
mogmogさん 投稿日：2023/08/31 16:52
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| オートウェイからの注文後、見積もり、日程調整、取り付けまでとてもスムーズでした。 ホイール含めて綺麗に仕上がっていました。 会話したどのスタッフの方も穏やかで良かったです。 取り付け作業をモニタリングできるのも楽しいです。 お隣に九重珈琲があるので待ち時間の長い方はそちらでも時間を潰せるのではないかと思います。 |
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| 取付店より | ||
| mogmog 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 タイヤ交換までの段取りや仕上がり、接客まで細かく レビューいただきまたお褒めの言葉もありがとうございました。 お隣のラウンドワンさんの前に、飲食店さんがございますので お昼をかねてのタイヤ交換もおすすめです。 ぜひ、またのご来店をお待ちしております。 |
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| 返信日：2023/09/04 10:34 | ||
またお願いしたい！
ヒデさん 投稿日：2023/08/28 21:26
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| みなさん気持ちのいい接客対応頂きました。 整備の様子をモニターで見る事ができる事もgoodポイント！ 整備前の説明も整備後の案内も分かりやすかったです。 是非またお願いしたいと思います！ ありがとうございました！！ |
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| 取付店より | ||
| ヒデ 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 接客は常にスタッフの課題です。 気持ちがいいと言っていただけて大変うれしいです。 ぜひ次回のご来店お待ちしております。 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 レビューいただきありがとうございました |
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| 返信日：2023/08/31 11:25 | ||
対応も良くて、あっという間でした。
なつみさん 投稿日：2023/08/26 22:45
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| オートウェイ2回目でのタイヤ購入です。 ランフラットタイヤだったので、Ｆガレージさんを紹介してもらいました。工場も広く、待っている間、モニターテレビで作業状況も確認できます。 4本交換でしたが、45分程度で完了しました。 対応も良くて、次回もまた利用しようと思います。 |
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| 取付店より | ||
| なつみ 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 ランフラットタイヤや低扁平タイヤなどでも安心してお任せいただけるように、またお時間も あまりお待たせしないように早く丁寧に を心掛けております。 また利用したいというお言葉、大変うれしいです。 ぜひご来店お待ちしております。 |
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| 返信日：2023/08/31 11:22 | ||
ありがとうございました
car*******さん 投稿日：2023/08/26 14:44
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 納品したことを事前に電話連絡あり 作業もスムーズで、控室から作業の様子をモニターで見れました ありがとうございました |
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| 取付店より | ||
| car******* 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 ぜひ、タイヤ交換だけでなくお車でお困りのことがありましたら お気軽にご連絡ください。 またのご来店お待ちしております。 レビューいただきありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/08/31 11:17 | ||
丁寧、安心
まーさん 投稿日：2023/08/22 23:52
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| タイヤ到着の連絡をいただいた際に、作業工賃やおおよその作業時間なども教えていただき安心しておまかせできると思いました。 作業風景はモニターで見れましたので、すごいなぁ！と感心していました。 こちらの質問も快く教えていただき感謝いたします。 初めての方も安心してお任せできると思います。 オススメです。 |
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| 取付店より | ||
| まー 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 様々な車種やタイヤの種類がございますので作業工賃や作業時間等もご不安な点が多いかと思います。 その中でも安心してご来店いただき、満足してお帰り頂けてとても嬉しいです。 ぜひ、次回のご来店もお待ちしております。 レビューいただき誠にありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/08/25 15:22 | ||
MAXTREK MAXIMUS M1 215/55R17 98V XL
いしさん 投稿日：2023/08/19 16:03
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 何時もお願いしているのですが、相変わらず作業は早いし、説明も丁寧で大変満足しています。 また次回もお願いすると思いますので、その時は宜しくお願い板います。 |
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| 取付店より | ||
| いし 様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 お車でお困りの際はいつでもご連絡お待ちしております。 今後とも末永く宜しくお願い致します。 レビューいただきありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/08/25 15:18 | ||
タイヤ交換
sin＊＊＊さん 投稿日：2023/08/19 12:41
| 利用満足度 | 4.00 | |
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| コメント | ||
| 待っている間にドリンクを頂けたり、タイヤ交換した後整備士さんからアドバイスがあったり等スタッフさんの対応が良いです。押し売りされることもなく良いと思います。 タイヤも今の所違和感なく走れています。 予定の時間を変更されてしまったので☆−1です。 しかしまた利用したいと思えるお店です。 |
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| 取付店より | ||
| sin＊＊＊ 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご希望日時に添えず大変申し訳ありませんでした。 弊社ではタイヤが届き次第検品をさせていただいてから ご予約の確定をさせていただいておりますので事前のご希望日にお答えできない場合がございます。 それでもまたご来店いただけるようご満足いただけるサービスを心掛けてまいりますので ぜひ次回のご来店お待ちしております。 貴重なご意見・レビューありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/08/25 15:16 | ||
タイヤ交換
ダーキさん 投稿日：2023/08/19 12:34
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 作業内容について詳しく説明して頂きました。 タイヤバルブ交換の有無については強制ではなくユーザーの判断に委ねられていて感じ良かったです。 また利用したいと思います。 |
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| 取付店より | ||
| ダーキ 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご納得いただき作業をさせていただきますので 何事も事前のご説明を徹底しております。 ぜひ次回のご来店お待ちしております。 レビューいただきありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/08/25 15:11 | ||
輸入タイヤ交換
Sさん 投稿日：2023/08/09 15:00
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 配送も早く翌日にはショップに到着し、取り付けまでスムーズでした。 取り付け店様は受付の方がらとても親切です。 整備士の方はタイヤ交換に伴うリスク(今回サイズ変更の為)や今後のアドバイスなども丁寧に教えてくださいました。 個人的に、とても安心信頼できるショップ様だと思います。 |
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| 取付店より | ||
| S 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 受付・整備士ともに褒めていただきさらにサービス向上に努める意欲が湧きました。 安心信頼のお言葉、誠にありがとうございます。 貴重なレビューもありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/08/10 09:19 | ||
ルーミー交換
ながおさん 投稿日：2023/08/09 14:13
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 物腰の低いスタッフが対応。サービスも色々とあり待ち時間も具体的で、近くのラウンドワンで遊んでおり、ストレスフリーでした。サービスが多いこととスタッフ対応で星５つです。 | ||
| 取付店より | ||
| ながお 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 ストレスフリーな点、お隣のラウンドワンさんにも感謝です。 貴重な星５つありがとうございます。 ぜひ次回ご来店お待ちしております。 |
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| 返信日：2023/08/10 09:11 | ||
タイヤ交換
sad*******さん 投稿日：2023/08/06 15:35
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 作業は早く丁寧で、対応いただいた方も感じがよく、また利用したいと思います。 | ||
| 取付店より | ||
| sad******* 様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 また利用したいというお言葉がとても嬉しいです。 ぜひ次回ご来店いただいた際にも同じように感じていただけるよう さらにサービス向上に努めます。 レビューありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/08/10 09:09 | ||
タイヤ交換
アニさんさん 投稿日：2023/07/30 11:12
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| タイヤ交換を行っていただきました。 それ以外の不安箇所の確認及び対処法もお教えいただきました。ご丁寧な対応ありがとうございました。 |
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| 取付店より | ||
| アニさん 様 ご来店いただき誠にありがとうございました。 タイヤ以外の事でもぜひいつでもご相談ください。 また不安箇所などございましたらお気軽にお立ち寄りいただいてもかまいませんので、次回ご来店 お待ちしております。 レビューいただきありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/08/03 10:13 | ||
リピーターです
youさん 投稿日：2023/07/29 16:06
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 昨年のスタッドレスを替えてもらい、今回はサマータイヤを交換していただきました。終始丁寧な対応で仕事も早いです。モニターで作業の進行具合が見られるのもいいです。安心しておまかせできる信頼できるショップです。 | ||
| 取付店より | ||
| you 様 いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともご来店いただくたびに気持ちよく帰っていただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。 貴重なレビューありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/08/03 10:10 | ||
気持ちの良い対応
Jimmyさん 投稿日：2023/07/29 13:49
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 事前にタイヤの確認もしていただき、空気圧の調整も丁寧にしていただきました。また機会がありましたらお願いいたします。 | ||
| 取付店より | ||
| Jimmy 様 ご来店誠にありがとうございました。 ぜひお車で何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 貴重なレビューありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/08/03 10:06 | ||
交換終了
HIROさん 投稿日：2023/07/27 11:21
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| スムーズで親切な対応。ありがとうございました。 | ||
| 取付店より | ||
| HIRO 様 ご来店誠にありがとうございました。 ぜひ次回ご来店お待ちしております。 お車で気になる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 レビューありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/07/27 11:42 | ||
とても丁寧でした
ちひろさん 投稿日：2023/07/24 14:26
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| とても丁寧な接客をして頂きありがとうございました。 作業もモニター越しに確認することができ、今色々問題があるなか、とても安心できるサービスだと思います。 また、オイル交換でお伺いさせて頂きたいと思います。 |
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| 取付店より | ||
| ちひろ 様 ご来店誠にありがとうございました。 お車に関するサービスは勿論の事、接客でもご満足いただけるようにスタッフ一同邁進しております。 お客様の大切なお車を安心してあずけていただけるようこれからも技術向上に努めてまいります。 ぜひオイル交換おまちしております。 その他お困りの事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 レビューありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/07/25 12:23 | ||
タイヤ交換
オートさん 投稿日：2023/07/23 10:38
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 迅速にタイヤ交換していただきました。 ありがとうございました。 |
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| 取付店より | ||
| オート 様 ご来店誠にありがとうございました。 お客様をお待たせしないよう迅速にそして丁寧にを心掛けております。 ぜひ次回のご来店もご用命お待ちしております。 レビューありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/07/25 12:20 | ||
良いお店です！！
どんさん 投稿日：2023/07/21 11:14
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 外車のランフラットタイヤを交換していただきました。 作業も早く、モニターでリアルタイムに作業の進捗が見られるので良かったです。 また、2本しかタイヤ交換をお願いしていないのにホイールを4本共綺麗にしていただきました！！ 毎回洗うの面倒だと思っていたので綺麗にしてもらえてすごく満足です！！ 車屋でよくある頼んでない所の営業もかけてこないので気持ちよく利用させていただきました。 何かあったらまたここにお願いしようと思います。 |
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| 取付店より | ||
| どん 様 ご来店誠にありがとうございました。 また当店にお願いしようと思っていただけた事がとてもうれしいです。 次回ご来店の際にも同じように感じていただけるよう さらなるサービス向上に努めてまいります。 レビューありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/07/25 12:18 | ||
ホイールまで磨いて頂きました
やまちゃんさん 投稿日：2023/07/18 18:12
| 利用満足度 | 5.00 | |
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| コメント | ||
| 外車割増と予約確定の電話で聞き少し高いなぁと思っていましたが、受け取りに行くとブレーキダストでとんでもないことになっていたホイールをピカピカに磨いて頂いていました。 専門店にクリーニングに出そうか買い換えようかと思っていたのでとても有り難かったです。 サービスでお店のTシャツまで頂き、至れり尽くせりでした。 エンジン脱着されてる様子があったり、塗装ブースまで完備していらっしゃったりと、何かあった際にはお願いしてみようかなと思える雰囲気が漂うお店でした。 |
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| 取付店より | ||
| やまちゃん 様 ご来店誠にありがとうございました。 お客様が当店をご利用していただき良かったと思っていただけるのが 一番の喜びです。 ぜひお車で何か気になる事がありましたら当店を思い出していただき、またご利用していただければ幸いです。 ご丁寧にレビューいただき誠にありがとうございました。 |
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| 返信日：2023/07/20 17:33 | ||
