カスタマーレビュー一覧
REVIEW2回目のタイヤ交換をお願いしました。
tak*******さん 投稿日：2024/11/13 12:30
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | MAXTREK | タイヤサイズ | 225/55R17 | ||
| コメント | |||||
| 約2年前に初めてネット予約で利用させていただき、今回もお願いしました。前回同様、受付から対応までのスピードも早く、スタッフさんにも気持ちよく対応していただきました。 | |||||
| 取付店より | |||||
| いつもご利用ありがとうございます。 タイヤの場合、来店頻度が少ないためリピートしていただけるのは、大変ありがたいことです。小さなことでも積み重ねて、信頼と安全をお届けできたら嬉しく思います。 |
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| 返信日：2024/11/18 11:32 | |||||
初めてのタイヤ交換依頼
nor*******さん 投稿日：2024/10/19 14:08
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | CEAT | タイヤサイズ | 235/50R19 103W XL | ||
| コメント | |||||
| 今回は初めてのタイヤ交換で不安だったけど、たまたまCMをみて、急ぎでタイヤ交換したくて値段も日程も納得した上で見つけることができた。 スタッフの方も話しやすくてよかった。 おかげで無事に川崎まで走ることができました。 |
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| 取付店より | |||||
| 初めてのタイヤ交換に当店をお選びいただきありがとうございます。安心して移動ができたことを嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2024/10/24 17:18 | |||||
日本製タイヤはここ数年履いてません。
ＫＳさん 投稿日：2024/10/02 13:54
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | MAXTREK MAXIMUS M1 99W XL | タイヤサイズ | 245/40R20 | ||
| コメント | |||||
| 会社の近くなので社用車のタイヤ交換で利用しています。ディーラーでの対応よりもタイヤ専門店なので色々教えてもらえます。軽自動車でもコストは断然安い。自家用車アルファードのインチアップ(20インチ)タイヤ込みで日本製タイヤ交換の1／3のコストでできますよ。大変お財布に優しいです。 | |||||
| 取付店より | |||||
| いつもご利用ありがとうございます。 業界も長く、タイヤ専門店ならではの裏話もいろいろありますので、またお立ち寄りいただければと思います。 またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2024/10/16 14:33 | |||||
親切なショップ！
tos*******さん 投稿日：2024/09/07 12:14
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | FINALIST | タイヤサイズ | 225/45/18 | ||
| コメント | |||||
| 今回初めて依頼しましたが、男性３人のスタッフの方も新設丁寧に対応して頂き、作業も早く、好感が持てました。 次回のタイヤ交換時もお願いしたいと思います。 |
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| 取付店より | |||||
| とても嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いいたします。 またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2024/10/16 14:32 | |||||
再び依頼
たなさん 投稿日：2024/06/22 10:40
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | MAXTREK SIERRA S6 | タイヤサイズ | 265/70R16 112S | ||
| コメント | |||||
| 車検でタイヤ交換が必要になり、以前にも利用したことがある光輪さんに再び依頼。 スケジュールが急遽だったにも関わらず、柔軟に対応して頂けて助かりました（タイヤの交換は計画的に。早めの注文を推奨します）。ありがとうございました！ |
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| 取付店より | |||||
| いつもありがとうございます。 事前にご連絡をいただき、調整をさせていただけましたので、こちらもスムーズに作業ができました。またよろしくお願いいたします。12月・3-4月は予定が入りやすいので余裕を持ってタイヤのご用意をするといいかと思います。 またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2024/10/16 14:30 | |||||
タイヤ交換
l.r*******さん 投稿日：2024/04/17 20:34
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | ジーテック | タイヤサイズ | 225/40/18 | ||
| コメント | |||||
| 初めてオートウェイ様を利用させていただき、家の近くのサテライトショップの光輪タイヤ様を選ばせていただきました。レビュー通り店員さんの対応も優しく、素早い作業でした。タイヤ交換以外の相談も快く聞いてくれ、話を聞き流すこと無くその対応もしてくれたことに大変感動しています。 また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。 |
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| 取付店より | |||||
| ご利用ありがとうございます。わかる範囲でしたらお答えできますので、お気軽にお問合せください。またのご利用おまちしております！ | |||||
| 返信日：2024/05/06 12:38 | |||||
ありがとうございました
papa120iさん 投稿日：2024/04/16 18:54
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | MINERVA | ||||
| コメント | |||||
| 今回2回目の利用です、限界まで使った前輪の二本を履き替えました。 相変わらず作業員さんのテキパキ仕事進める姿は見ていて清々しかったです。 後輪も履き替えたいのでまた近々お願いしたいです。 |
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| 取付店より | |||||
| いつもご利用ありがとうございます。今後も慢心せずに作業クオリティとスピードを高めていきます‼またのご来店おまちしております！ |
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| 返信日：2024/05/06 12:32 | |||||
タイヤ交換
kob*******さん 投稿日：2023/05/20 18:22
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| この度はタイヤ交換でお世話になりました。 予約から作業まで迅速かつ丁寧でありがとうございました！ |
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| 取付店より | ||
| ご来店ありがとうございます。 レビューにて高評価を頂き大変嬉しいです。 より良い環境を整えられるようにしていきますので、またのご利用おまちしております。 |
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| 返信日：2023/06/09 10:05 | ||
2回目の利用
tajiさん 投稿日：2023/05/19 09:12
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 迅速に対応していただき、仕事も丁寧で満足でした | ||
| 取付店より | ||
| ご来店ありがとうございます。 またお客様とお会いできたことがスタッフ一同大変嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2023/06/09 10:11 | ||
YOKOHAMA BluEarth-XT AE61 235/60R18
t-h*******さん 投稿日：2023/02/18 09:16
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 作業日の予約も実際の作業も素早い対応で良かったです。 | ||
| 取付店より | ||
| ご来店ありがとうございます。 当店をご利用いただく方の多くがそうおっしゃっていただけて嬉しい限りです。 繁忙期（12月・3月中旬から4月初旬）以外は、概ね時間通りに作業に入れるよう調整をしております。またご来店いただければ幸いです。 |
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| 返信日：2023/03/27 17:33 | ||
タイヤ交換
ゆかみさん 投稿日：2022/12/22 15:02
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 迅速に対応してもらいました。 納品されてすぐ電話連絡くれて、その日に交換してくれた。自宅は 遠方だったので、出掛けできている所でやってもらえ、納品後すぐやってもらえて大満足。 |
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| 取付店より | ||
| ご利用ありがとうございます。最短で作業を依頼したいとお考えの時は、日付指定の予約はせず、受け取り先のみの指定をいただければ、基本的には商品が到着した時点でご連絡をさせていただいております。タイミングさえ合えば、即時交換にも対応しておりますので、またご利用いただければ幸いです。 | ||
| 返信日：2023/02/13 17:08 | ||
リピートです(^o^)
Naru-Pさん 投稿日：2022/10/15 13:21
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 2度目の利用になります。 ウェブ予約もできますが、電話一本でも気軽に予約を受けて頂けます。 老舗のタイヤ専門店で安心してお任せできます。 おすすめです！ |
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| 取付店より | ||
| いつもご利用ありがとうございます。 当店を訪れた方が、再び戻ってきていただける環境を造ろうと、常日頃考えて作業に従事しているのが実を結んでいるようで嬉しいです。 今後もより良い変化を求めていきますのでよろしくお願いいたします。 |
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| 返信日：2022/10/18 12:05 | ||
光輪タイヤさんでタイヤ交換
ユウさん 投稿日：2022/07/23 11:15
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 時間の予約から作業までスムーズでストレスなく対応いただきありがとうございました♩ | ||
| 取付店より | ||
| ご来店ありがとうございます。最近はありませんが、以前は失敗して、重複で受け付けてしまうこともありました。 おかげさまで、そのようなこともなくなり、よりスムーズと感じていただけたことが嬉しいです。 またのご来店お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/07/26 09:23 | ||
初めて利用(タイヤ交換感想）
nicoさん 投稿日：2022/06/11 15:45
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 手際よく交換していただきました。 ありがとうございます。 |
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| 取付店より | ||
| この度はご来店ありがとうございます。 当店の強みでもあります「作業」をお褒めいただけて嬉しい限りです。 今後も皆さまに寄り添った作業をしていければと思いますので、またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/06/13 15:26 | ||
いつもお世話になってます!
tta*******さん 投稿日：2022/06/10 10:59
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 作業が早くて確実、接客も明るくとても気持ちよく接していただいてます。 国道一号バイパスからのアクセスも良く、乗用車から大型貨物車まで出入りも容易です。 自宅や事業所からは片道1時間半程かかりますが、毎回利用しています。 |
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| 取付店より | ||
| ご利用ありがとうございます！ 大変嬉しいコメントありがとうございます^ ^ 片道1時間半・・・ 感謝してもしきれません。 精一杯のスピードと作業クオリティでお答えしますので、またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/06/10 12:01 | ||
初めてでしたが
りょうまさん 投稿日：2022/04/06 18:11
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 親切丁寧に作業・対応して頂きとても良かったです。また機会がありました是非にお願いしたいと思っています。有難うございました。 | ||
| 取付店より | ||
| ご利用いただきありがとうございます！ 初めてのお客様にそう仰っていただけるのは大変嬉しくありがたいことです。丁寧な作業を今後も続けていきたいと思います。 またのご来店おまちしております。 |
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| 返信日：2022/04/08 14:47 | ||
安定のクオリティ
pel*******さん 投稿日：2022/02/14 22:24
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| こちらでタイヤ交換をお願いするのは3回目になります。タイヤ交換搬入日の調整から入庫対応、作業に至るまでとにかく迅速なうえ確実に進めてくれるため、毎回安心してクルマを預けることができます。 今後も引き続きお願いしたいと思える業者さんの1つです。 |
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| 取付店より | ||
| いつもありがとうございます^ ^ 至らぬ点もあるかと思います気になったことがありましたら、お気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 | ||
| 返信日：2023/02/13 16:25 | ||
迅速・丁寧・安心
s.h*******さん 投稿日：2021/12/17 18:22
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| オートウェイでの購入歴は何回かありますが、今回初めてサテライトショップである光輪タイヤさんで交換しました。 2人体制で交換業務を行っているとのことで、あっという間に交換作業が終了しました。 トラックなどの業務車両のタイヤ交換も取り扱っているとのことで、技術面でも安心して依頼できます。 次回も交換依頼するつもりですので、その節はまた宜しくお願いします。 |
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| 取付店より | ||
| ご来店ありがとうございます。 当店では、経験豊富な技術者が常駐し交換作業を対応しております。 作業も出来る限り複数人で対応するようにし、待ち時間が少なくなるように調整しています。 それでも12月は繁忙期となりますので、前後のお時間に余裕を持ってご来店いただければと思います。 こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。 |
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| 返信日：2021/12/18 17:19 | ||
会社に近いので
ＫＳさん 投稿日：2021/11/26 17:34
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 社用車も自家用車もここ指定で替えています。勝手持ち込みよりautoway直送で後は取付時に車を持って待つだけ。予め電話入れておけばすぐやってくれます。 | ||
| 取付店より | ||
| いつもご利用ありがとうございます。高評価も頂けて嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします！ |
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| 返信日：2021/11/26 18:01 | ||
確実で早い
panさん 投稿日：2021/10/29 15:18
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| タイヤ交換でお世話になりました。オートウェイでタイヤを購入、直送し、こちらのショップで取り付けていただきました。アドバイスを守り、大切に乗りたいです。また、よろしくお願いします！ | ||
| 取付店より | ||
| タイヤはあって当たり前のもの、車の部品のほとんどがメンテナンスフリーとはいえ、確実に減っていく消耗品、しかも安全に直結しているので、少しでいいので気にかけてください。気が向いたときに当店にお立ち寄りいただければ精神誠意対応いたしますので、お気軽に遊びに来ていただければ何よりです！ | ||
| 返信日：2021/11/08 13:29 | ||
