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カスタマーレビュー一覧

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レビュー平均3.56点

6件  -  1-6表示

 

4本セット 165/65R14 タイヤ オールシーズンタイヤ MINERVA ミネルバ ALL SEASON MASTER

まーくんさん   投稿日：2025/01/24 20:49

お店の利用しやすさ 4.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)		 5.0 利用満足度 4.75
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)		 5.0
装着タイヤメーカー ミネルバ タイヤサイズ 165 65Ｒ14
コメント
とてもいい商品だと思います。
取り付けも予想より安かったです。
ありがとうございました。

不信感しかない

まるさん   投稿日：2024/11/05 00:37

お店の利用しやすさ 3.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)		 0.0 利用満足度 0.75
作業時間満足度 0.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)		 0.0
装着タイヤメーカー NANKAN タイヤサイズ 18インチ
コメント
ナンカンAW-1を購入し、装着をお願いしたが、スタッフが勝手に元々はいている、まだ6000キロほどしか走っていないタイヤをお願いしてもいないのに処分しようとした。こちらから見積もりの欄の処分費用に気づいていなければ、確認もされず代金を取られ処分されていたであろう。
また、そなスタッフがナンカンAW-1について無知で、オールシーズンだからスタッドレスだが、降雪地帯では走れないと言っていた。そのわりに、やたらさび止めやコーティングの営業をしてきて、そんな無知の方に進められた物をしようとは思わず、家から近いが2度と利用しないと思う
取付店より
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、私どもの不手際によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたとおり、スタッフの受注、知識不足が原因で、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと重く受け止めております。今後この様な事が無い様、スタッフ一同教育・研修を一層強化し、接客、知識の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見いただきまして、誠に有難うございました。引き続きご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。
返信日：2024/11/07 14:08

タイヤ交換

ray*******さん   投稿日：2024/04/21 17:16

お店の利用しやすさ 4.5 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)		 5.0 利用満足度 4.88
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)		 5.0
装着タイヤメーカー MINERVA タイヤサイズ 225/40R18
コメント
作業説明、金額に特に問題ありません。

メチャクチャ高かった

d.s*******さん   投稿日：2024/04/03 22:13

お店の利用しやすさ 1.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)		 1.0 利用満足度 2.00
作業時間満足度 3.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)		 3.0
装着タイヤメーカー MINERVA タイヤサイズ 20
コメント
取付工賃が1本8000円以上してタイヤより高かった。価格の説明もなかった。20インチ35偏平野タイヤってそんなに高いの？

年末のお忙しいなか

Kojiさん   投稿日：2023/01/20 19:17

利用満足度 5.00
コメント
年末の繁忙期にも関わらず、急なお願いだったにもかかわらず空いた時間にタイヤ交換をしていただきました。
作業も大変丁寧で、注意点など十分な時間をとって説明いただきました。

タイヤ交換

、、、さん   投稿日：2022/04/06 18:47

利用満足度 4.00
コメント
よかったです。