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レビュー平均3.92点

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疑問❓

072*******さん   投稿日：2024/09/24 16:40

お店の利用しやすさ 3.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)		 1.0 利用満足度 2.75
作業時間満足度 4.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)		 3.0
装着タイヤメーカー クーパー タイヤサイズ 265/70/R17
コメント
作業内容の説明もなかったし、支払い明細もなかった。
取付店より
どの様な説明を欲しておられたのか、こちらの理解不足で不快な思いをされた様で申し訳ありませんでした。
支払い明細に関しては、再度、発行させて頂きますので、お手数ですが、ご連絡お待ちしております。
返信日：2024/09/25 19:25

コストパフォーマンスよし！

cpm*******さん   投稿日：2024/04/30 15:38

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)		 5.0 利用満足度 4.75
作業時間満足度 4.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)		 5.0
装着タイヤメーカー MAXTREK タイヤサイズ 225/55R17
コメント
コストパフォーマンスがよく、近所の取付店を手配していただけるので、とても助かります。
取付店では、予約時間に行くと、他の作業が進行中とのことで少し待たされました。取付店からは事前の連絡はなく、希望時間どおりに作業可能なことはAUTOWAYからのメールで知らされていました。
作業自体は迅速且つ丁寧でよかったです。外国製のタイヤでバルブマークがなぜか内側に付いていること、耐摩耗性が未知数であることなどのアドバイスもいただき、価格とのバランスではとてもお得だと感じました。
取付店より
お待たせして申し訳ありませんでした。
次回から予定通り作業できるよう心掛けますのでまた是非ご来店宜しくお願い致します。
返信日：2024/04/30 15:57

とても親切でした

chi*******さん   投稿日：2023/10/20 20:53

利用満足度 4.00
コメント
整備士の方も丁寧でテキパキ作業してくれましたが、作業待ちのスペースが事務室の片隅って言うのがちょっと残念でした。
取付店より
返信遅れて申し訳ありません。暖かいところがそこしか場所がなかったのですみません。
返信日：2024/04/30 16:00

少し残念

gak*******さん   投稿日：2023/10/05 13:26

利用満足度 3.00
コメント
とても感じの良い所で良かったのですが
時間外でお願いしたからか若干作業に丁寧さが無く
確認したらホイールに若干傷が付いていました。
タイヤが入り辛かった様ですが、その分割増になってるので丁寧にやって欲しかった、残念です。
傷はまあ勉強料として我慢。次回は利用しないと思います。丁寧にやればいい感じなのに残念です。
取付店より
とても申し訳ありませんでした。
返信日：2024/04/30 16:02

親切

たくやさん   投稿日：2023/07/08 17:12

利用満足度 5.00
コメント
とても感じの良い方でした。
また利用させてもらいます♪
取付店より
ありがとうございます。
また是非ご来店宜しくお願い致します。
返信日：2024/04/30 16:03

初の輸入夏タイヤ交換

みやもっさんさん   投稿日：2023/03/25 12:47

利用満足度 4.00
コメント
すっかり雪も解けてドライブに行きたい気分。
時間通りに来店。
テキパキと作業を丁寧に進めていただきました。
作業工賃も適切で明朗でした。
店内にあった綺麗にレストアされたスズキGTサンパチが羨ましく思えました。

満足です◎
取付店より
みやもっさん様有難うございました。
またのご来店お待ちしております。
スタッフ一同☆
返信日：2023/03/25 13:42