カスタマーレビュー一覧 - タイヤ交換・取付・販売店 - タイヤピット

いつもキチンとテキパキと作業いただき満足です

shi*******さん投稿日：2024/10/26 22:28

コメント
お店の利用しやすさ	5.0	スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等)	5.0	利用満足度	5.00
作業時間満足度	5.0	取付・交換作業満足度 (バランス調整・タイヤワックス仕上げ等)	5.0	利用満足度	5.00
装着タイヤメーカー		HIFLY	タイヤサイズ		195/65R15
2回目の利用です。 1回目はホイール持ち込みスタッドレス組付・交換で、丁寧な作業で作業時間も短く、満足しました。今回は車を変えてスタッドレス・ホイールセットの交換でした。作業前に、ナットのテーパーが合わないかもしれないので、外して比較します、とあらかじめ説明を受け、結果が大丈夫なのでナット購入不要です、と案内されました。きちんと説明していただいて安心でした。引き渡し前には、全てのナットを規定トルクで締めていることをトルクレンチのカチッ音で示してもらえます。これもキチンとしていると感じます。また利用したいと思います。ありがとうございました！
取付店より
ご来店ありがとうございました。高い評価大変光栄です。またのご来店お待ちしております。
返信日：2024/10/28 14:28

スムーズに取り付け完了

mny*******さん投稿日：2024/10/24 20:30

コメント
お店の利用しやすさ	5.0	スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等)	5.0	利用満足度	5.00
作業時間満足度	5.0	取付・交換作業満足度 (バランス調整・タイヤワックス仕上げ等)	5.0	利用満足度	5.00
装着タイヤメーカー		ZEETEX HP5000 max 235/50R18 101Y XL サマータイヤ／18インチ	タイヤサイズ		235/50R18 101Y XL
とてもスムーズに取り付けが終わりました。今後も利用したいと思いました。
取付店より
この度は当店のご利用ありがとうございます。また高い評価いただき大変光栄です。次回のタイヤ交換もぜひ当店をご利用ください。
返信日：2024/10/25 09:25

あっという間です

jla*******さん投稿日：2024/08/30 23:30

コメント
お店の利用しやすさ	5.0	スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等)	5.0	利用満足度	5.00
作業時間満足度	5.0	取付・交換作業満足度 (バランス調整・タイヤワックス仕上げ等)	5.0	利用満足度	5.00
装着タイヤメーカー		MINERVA	タイヤサイズ		195/65R15
朝イチの作業予約であっという間に終了しました。最後に締付けの確認もあり安心できます。またお願いすると思います。その際もよろしくお願いします。
取付店より
当店のご利用ありがとうございます。また高い評価いただき大変光栄です。スタッフ一同励みになります！またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/08/31 08:41

最後のトルク確認

kai*******さん投稿日：2024/06/02 17:33

コメント
お店の利用しやすさ	5.0	スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等)	4.0	利用満足度	4.50
作業時間満足度	5.0	取付・交換作業満足度 (バランス調整・タイヤワックス仕上げ等)	4.0	利用満足度	4.50
装着タイヤメーカー		COOPER ZEON RS3-G1	タイヤサイズ		205/55R/16
取り置きでのピット作業でした・良かった点作業自体はスムーズでした。特に最後書くハブナットの締め付けトルクをきちんと行っているかの確認はよかったです。インパクトで締め付けで終わりの所もあるので・・その後ブレーキ周りを作業する際ホイール4本を外しましたが、極端な締め付けは見られませんでした。・よくなかった点タイヤワックスはやめてもらいたかった。タイヤが劣化するので直ぐに洗い流しました。
取付店より
お客様この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。タイヤ交換後のタイヤワックスの塗布の必要がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。またご帰宅後の、タイヤワックスを洗い流しされたとのことで、お手間をおかけいたしました事お詫び申し上げます。タイヤワックス塗布の件で、2023年オートウェイ様より当店にメールがございました。「タイヤ交換後のタイヤワックス塗布につきまして」タイヤ交換後のお客様満足度向上の為、タイヤ交換後のタイヤワックス（水性）の塗布をお願いいたします。タイヤ交換作業後、タイヤの老化防止剤の染み出しにより汚れが浮き出るという事象が発生し、クレームにつながる可能性がある為です。オートウェイ事務局以上の通達がございましたのでタイヤワックスも2種類（油性・水性）ございますが、通達通りに当店では新品タイヤ交換後に水性のタイヤワックスを塗布しておりました。油性のタイヤワックスは水性より艶が出やすく当然長持ちしますが、タイヤへの浸透性が高く、タイヤに元々ある硬化防止剤などの保護成分も一緒に流れ出してしまいます。これが、タイヤワックスがタイヤに悪影響を与える原因となります。当店でも使用している水性ベースのものは、タイヤへの影響が少ないので今回タイヤワックスを塗布したことによるタイヤへの悪い影響はございませんのでご安心ください。より良い評価いただけるよう精進してまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/06/03 11:06

手際は良いですが

r.a*******さん投稿日：2024/04/29 12:45

コメント
お店の利用しやすさ	4.0	スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等)	3.5	利用満足度	4.38
作業時間満足度	5.0	取付・交換作業満足度 (バランス調整・タイヤワックス仕上げ等)	5.0	利用満足度	4.38
装着タイヤメーカー		ナンカン	タイヤサイズ		16インチと17インチ
タイヤ交換2セットしていただきました。手際は良く、ささっとタイヤ交換していただきました。平日割、ワンセットだけ1100円引いていただきました。なぜ、もうワンセットを割引してくれないのかが不明です。対応としては可もなく、不可もなく… またどうしてもここでお願いしたいと言う気持ちにはならなかったです。ですが、多分またお願いすることになると思います。
取付店より
この度は弊社の割引キャンペーンにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社平日昼割引キャンペーンは平日月曜日から金曜日の9：00～15：00のご予約で4本組み換え交換で現金でのお支払い時に適用させていただいております。また予約一つにつき割引￥1,100とさせていただいております。キャンペーンにつきまして適切にご案内できず大変申し訳ございませんでした。今回の持込交換工賃に関しましてですがオートウェイ統一料金では 8本税込み￥19,360のところ弊社料金 8本税込16,500平日昼割引適用→8本税込￥15,400となります。オートウェイ統一料金よりリーズナブルに提供させていただいておりますのでご理解いただければと思います。弊社といたしましても2セット分割引して、お客様に喜んでいただけるのが最善ですが、ネットによるタイヤ販売価格の低下で、弊社タイヤ販売が厳しい中でタイヤで利益が取れない分、少しでも利益になればと持込タイヤ交換をさせていただいております。昨今の社会情勢もあり弊社も大変厳しい状況に置かれています。スタッフの雇用も守りつつ、お客様に喜んでいただきより良いサービスを提供できるよう今後も精進してまいりますので、何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。貴重なご意見賜り、誠にありがとうございました。タイヤマルシェ
返信日：2024/04/30 10:45

あっという間にタイヤ交換

hoi*******さん投稿日：2024/02/19 15:40

コメント
お店の利用しやすさ	4.0	スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等)	4.0	利用満足度	4.00
作業時間満足度	5.0	取付・交換作業満足度 (バランス調整・タイヤワックス仕上げ等)	3.0	利用満足度	4.00
装着タイヤメーカー		RADAR RENEGADE	タイヤサイズ		195/80/15
今回前タイヤの2本のみ交換でしたが、お店に着いてすぐ作業していただき15分くらいで終わりました。タイヤについての相談やアドバイスもしてくれるので、また次回もお願いしようと思います。
取付店より
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。またレビューの評価ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
返信日：2024/02/19 15:44

ありがとうございました

みはるかさん投稿日：2023/11/11 10:39

コメント
お店の利用しやすさ	5.0	スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等)	5.0	利用満足度	5.00
作業時間満足度	5.0	取付・交換作業満足度 (バランス調整・タイヤワックス仕上げ等)	5.0	利用満足度	5.00
装着タイヤメーカー		ピレリ	タイヤサイズ		2354018
迅速かつ正確で丁寧な対応頂きありがとうございました。お店の利用は2回目で安心してお任せしておりました。またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
取付店より
みはるか様この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。リピートでのご利用大変うれしく思います。またのご来店をお待ちしております。
返信日：2023/11/13 10:23

スタッドレスタイヤへの履き替え

koh*******さん投稿日：2023/10/18 16:50

コメント
利用満足度	5.00
予約後スムーズに丁寧に対応して頂きました。また次回もよろしくお願いします。
取付店より
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。高い評価いただき大変光栄です。またのご利用お待ちしております。
返信日：2023/10/18 17:46

タイヤ交換

ひろさん投稿日：2023/09/08 03:46

コメント
利用満足度	5.00
タイヤ交換を行って頂きました。２回目の利用でしたが、丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。
取付店より
ひろ様この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。またリピートでのご利用大変うれしく思います。またお越しいただけるのを心よりお待ち申し上げます。
返信日：2023/09/08 09:16

タイヤ交換

str*******さん投稿日：2023/08/09 12:41

コメント
利用満足度	5.00
渋滞での少し遅れる旨のご連絡をお伝えしましたが、快く了承して頂き、取り付けして頂けました。作業もあっという間に終わり、締付トルク確認を目の前でやって頂いて丁寧な対応と取付け作業でした。今後も安心してお願いしたいと思います。
取付店より
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また高い評価大変光栄です。またのご来店お待ちしております。
返信日：2023/08/09 15:37

迅速丁寧

おぎさん投稿日：2023/07/08 10:13

コメント
利用満足度	5.00
予約時間より少し早めに行きましたが、快く取り付けして頂けました。また、作業の手際もよく迅速丁寧な取付けでした。またお願いしたいと思います。
取付店より
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また高い評価いただき大変光栄です。またのご来店お待ちしております。
返信日：2023/07/08 10:30

タイヤ交換時間が早い！

あずきさん投稿日：2023/02/15 15:48

コメント
利用満足度	5.00
オールシーズンタイヤが気になっていたのでオートウェイサイトで購入、近所のこちらで取り付けしてもらいました。休憩スペースもゆったりとして過ごしやすかったです。それにしてもタイヤ交換時間の速さに驚きました！いつもタイヤ交換は待ち時間の長さとの戦いでしたが、今回このシステムを使ってみて、本当に良いサービスだと実感しました。
取付店より
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。また高い評価いただき大変光栄です。またのご来店お待ちしております。
返信日：2023/02/15 16:23

親切、迅速

komuさん投稿日：2022/11/19 22:27

コメント
利用満足度	5.00
迅速な対応でナット締め確認も的確で安心してタイヤ交換できました。
取付店より
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また高い評価いただき大変光栄です。またのご来店心よりお待ち申し上げます。
返信日：2022/11/21 09:04

初ナンカン製スタッドレスに交換

ゆっきーさん投稿日：2022/10/22 20:47

コメント
利用満足度	2.00
今回、初のナンカン製のスタッドレスタイヤを購入したので、家から近いサテライトショップで取付、交換していただきました。ホイールからのタイヤ脱着がなかったため、作業は30分程で終了しました。一点残念なことがあり、脱着したタイヤを何も言わずに裸のまま、ラゲッジに積まれていたことです。大手量販店の場合、ビニール袋に入れてくれるのですが… ラゲッジの清掃が必要になったので、この評価となります。
取付店より
ゆっきー様この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました件、大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないように致します。また次回タイヤ交換の際は当店をご利用いただければと思います。
返信日：2022/10/24 09:46

オールシーズンタイヤに初交換

けんけんさん投稿日：2022/09/15 11:34

コメント
利用満足度	5.00
オートウェイの取付店検索で近くの店舗を見つけたが以外に多くてビックリ。先人たちの評価を見てこちらにお世話になる事に。指定日の時間15分前に着いてしまったがすぐに作業に入ってくれた。作業時間は30分くらい。テキパキと手際よく交換作業をしていただいた。作業途中に取り付けていた後付けＴPＭＳの不具合でバーストする車が多いとアドバイスを頂き、取り外すことにした。作業が終了すると各タイヤを規定トルクで締める確認をして取付終了。今までは大手タイヤショップやカー用品店でタイヤ交換をしていたが気にったタイヤをネットで安く購入し信頼できる店で取付って主流になってくるんじゃないかな。初めてこのような流れでタイヤ交換をしましたが何の不安なく出来ましたのでもっと早く交換しておけばと思ってしまう。また交換時にはお世話になろうと思います。
取付店より
けんけん様この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また高い評価大変うれしく思います。またのご来店お待ちしております。
返信日：2022/09/16 10:20

作業が早い！

もーりーさん投稿日：2022/06/27 14:50

コメント
利用満足度	5.00
確認作業もちゃんとしていましたし、何より作業が早かったです。最初45分程掛かると言われていましたが、15分程で終了しました。金額は他店と変わりないので、次からもお願いしようと思います。
取付店より
もーりー様この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また高い評価いただき、スタッフ一同喜んでおります。またのご利用お待ちしております。
返信日：2022/06/27 17:40

デリカD5タイヤ交換

さとかつさん投稿日：2022/04/10 01:23

コメント
利用満足度	5.00
ネット購入から予約もネット連絡のみでの交換も初めてでしたが、予約もスムーズにできており、取付もスムーズに行ていただき、最後のレンチ締め確認と大変よかったです！ご縁がありましたらまた利用したいです♪
取付店より
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきスタッフ一同うれしく思います。またのご来店お待ちしております。
返信日：2022/04/11 09:52

タイヤ交換

ERIKAさん投稿日：2021/09/19 15:07

コメント
利用満足度	5.00
今回はタイヤのパンクがあり急ぎでの交換が必要でした。商品購入から取付店への配送、手配がとても早くまた取付店の対応も30~40分程で作業が終わりとても早くて助かりました。また是非利用したいと思っています。

満足でした

iktnさん投稿日：2021/05/13 09:09

コメント
利用満足度	5.00
お店と直接話しをせず、インターネットでタイヤの発注から取り付けまで予約するのが初めてだったので不安でしたが、予約日に家人がお店にうかがうと誠にスムーズな作業で取り付け完了。満足しております。
取付店より
この度は星五つの評価いただきありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。
返信日：2021/05/13 13:27

親切な対応に感謝！

tohruさん投稿日：2021/03/04 17:29

コメント
利用満足度	5.00
商品取付前に不具合を発見して頂き、取付前に購入店に連絡をしないと交換・返品が出来ない事をご教授頂きました。連絡中も待っていただき、その後取り付け可能になった際にも素早い技術で取付が完了しました。とても親切・丁寧な対応で、技術的にも信頼できるショップです。この度は誠にありがとうございました。

カスタマーレビュー一覧 - タイヤ交換・取付・販売店 - タイヤピット｜交換工賃・値段は全国統一！

カスタマーレビュー一覧
REVIEW

カスタマーレビュー一覧REVIEW

カスタマーレビュー一覧
REVIEW