カスタマーレビュー一覧
REVIEW14件 - 1-14表示
ありがとうございました。
てっつさん 投稿日：2024/11/14 09:47
| お店の利用しやすさ | 4.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
4.5 | 利用満足度 | 4.25 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 4.5 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
4.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | NANKANG | タイヤサイズ | 225/60R17 | ||
| コメント | |||||
| タイヤ取付でお世話になっています。これまでは非常に格安（タイヤピットを利用せずに直送・すべて込みで6000円程）でお願いできていましたが、残念ながら、タイヤピット正規料金と同じ値段まで大幅に値上げされていました。ただし、廃タイヤ料金とバルブ取付料金は安く維持されていて、悩みましたが、今回もこちらでお願いしました。いつもは、タイヤピットを利用せずに直送していました（保管期限は2週間までと言われていました）。今回、オートウエイにあらかじめ問合せした所、タイヤピットを利用すれば翌月の月末まで問題ないと言われたので9月下旬のセールで購入しました。配送は数日で行われており、ここからハンマープライスの連絡を待つも音沙汰なし、タイヤピットに問い合わせすると待つようにの返事。到着から10日たったこともあり、9月末に、こちらから連絡。無事に10月末の予約をとれました。直ぐに取り付けに来てくれと言われなくてよかったです。予定通りに受付でき、取り付けも行っていただきました。ただ、1本のタイヤはずいぶん汚れており、雨ざらしになっていたのだなぁと、なんとなく残念な気持ちになりました。 | |||||
今回で三回目の利用です
2288さん 投稿日：2024/08/02 21:57
| お店の利用しやすさ | 5.0 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 5.00 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| 装着タイヤメーカー | MOMO OUTRUN M-2 185/60R15 84H | タイヤサイズ | 15インチ | ||
| コメント | |||||
| 今回で三回目の利用です。支払いも各種取り扱っており、快適です。 タイヤの履き替えだったのですが、もともと間違えたナットを自分で取り付けていたらしく、お店のスタッフに【間違ったものが取り付けられている】ことを指摘していただきました。もちろん、交換です。 履き替えに加え、初めてアライメント調整を行いました。アライメント調整では診断後、アライメントの現状を説明してもらえます。改めて、【こんなことできるお店が地元にあったんだ】と感心させられます。また利用すると思います。 |
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素早く確実に取り付けしていただきました。
トモさん 投稿日：2024/04/10 22:31
| お店の利用しやすさ | 4.5 | スタッフ対応満足度 (料金及び作業説明等) |
5.0 | 利用満足度 | 4.88 |
|---|---|---|---|---|---|
| 作業時間満足度 | 5.0 | 取付・交換作業満足度 (バランス調整・ タイヤワックス仕上げ等) |
5.0 | ||
| コメント | |||||
| ありがとうございました！また利用します | |||||
予約制で作業がスムーズ
たけさん 投稿日：2023/04/15 06:14
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 店員さんの対応が丁寧です。冬タイヤもこちらでお願いしたいと思います。 | ||
全く問題ありません。また利用したいです。
2288さん 投稿日：2022/11/12 17:28
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 以前某有名カーショップで交換したとき、お店を出るまでに2時間掛かったためコチラにしました。12時に予約。予約時間の10分前お店に到着。しかしながら駐車場は満車状態。受付時に［本日混みあっていますので時間をいただくと思います］と言われたので［ここもかーーー］と思いつつ覚悟していましたが、実際の作業は予約の10分遅れで開始。テキパキと仕事していただき、お店を出たのは12時30分。大変満足です。会計も各種クレジット、各種QRコードが利用できます。全く問題ありません。また利用したいです。 | ||
迅速・丁寧
SXE10DRIFT1さん 投稿日：2022/08/20 21:01
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| いつも迅速・丁寧に対応、作業していただいてます 安心できるしおすすめです |
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| 取付店より | ||
| この度は、ハンマープライス古川ベースのご利用いただきありがとうございます。 丁寧な作業を心掛けております。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/08/30 14:22 | ||
大変満足しております。
一応パパさん 投稿日：2022/07/30 14:56
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 店員の方の丁寧で分かりやすい対応に感謝しております。 取り付け後もトルクレンチでのナットの増し締めをする徹底したプロの作業でした。 冬用のタイヤもこちらのベースにお願いしたいと思います。ありがとうございました。 |
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| 取付店より | ||
| この度は、ハンマープライス古川ベースのご利用ありがとうございます。 お客様に安心して頂けるよう、トルクも立ち合いで確認して頂いております。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/08/30 14:28 | ||
ありがとうございました
ヒデトシさん 投稿日：2022/03/21 18:15
| 利用満足度 | 4.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 以前こちらのベースを利用した事があり安心してお願いいたしました。 海外製のタイヤは初めてなのですが国内メーカーの製品なので期待して購入を決めました。 |
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| 取付店より | ||
| この度は、ハンマープライス古川ベースのご利用ありがとうございます。 安心して頂けるようしっかりとアドバイスさせていただきます。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/08/30 14:48 | ||
いつも通りで、いつも良い！
cap*******さん 投稿日：2021/10/21 22:25
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| こちらのショップでは、オイル交換やアルミホイルを購入させて頂いた経験があり、予約していた開始時間、伝えられた終了時間のとおりに作業していただけます。 スタッフの対応も親切丁寧で、毎度好感がもてます。 |
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| 取付店より | ||
| この度は、ハンマープライス古川ベースのご利用ありがとうございます 混雑回避、待ち時間の削減の為、予約いただいております。 スタッフも親切、丁寧を心掛けております。 引き続きよろしくお願いいたします。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/08/30 14:51 | ||
サマータイヤ ホイール組み換え 取り付け
あさりんさん 投稿日：2020/09/28 20:35
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。 また、なるべく工賃が安くなる方法も説明していただきました。 次回もぜひ利用したいと思いました。 |
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| 取付店より | ||
| この度は、ハンマープライス古川ベースのご利用ありがとうございます お客様の立場で考えて最善の方法で購入頂けるよう努力しております。 引き続きよろしくお願い致します。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/08/30 14:53 | ||
口コミで評判良く選びました
カズボーさん 投稿日：2020/04/14 21:09
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 予約も都合のいい日に決まりました。作業も丁寧でスピーディで良かったです。作業料金もとても満足しております。昨年娘の車のタイヤの交換もお願いしました。また、依頼したいです。 | ||
| 取付店より | ||
| この度は、ハンマープライス古川ベースのご利用ありがとうございます。 予約のご利用、料金、サービスにご満足いただけてありがとうございます。 引き続きよろしくお願い致します。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/08/30 14:54 | ||
冬タイヤ取り付け
har*******さん 投稿日：2019/03/22 16:13
| 利用満足度 | 3.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 特に不満はなかった。 値段相応の対応。 購入したタイヤの取り付けをしてもらい、値段はかなり安かった。 運営会社様 レビューのメールを発見するのが遅れ、期限内に投稿できなかったために、ここで投稿させていただきます。 |
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| 取付店より | ||
| この度は、ハンマープライス古川ベースのご利用ありがとうございます。 返信が遅れて申し訳ありません。 今後さらにご満足いただけるよう努力してまいります。 引き続きよろしくお願い致します。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/08/30 14:56 | ||
次回も選択すると思います
2288さん 投稿日：2018/11/09 15:56
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| 私の前に二人ほど先客がいたためか、[少し遅れるかもしれません]と言われましたが、 予約時間通りに作業開始、１時間後に作業が終了しました。 お願いした作業は、 ホイールの履かせ換え、 タイヤ取り付け作業、 タイヤの処分です。 15人程座れる待合スペースがあり、フリーwifi、一杯50円のコーヒーメーカーもあります。 私の後にも次々とお客さんが入ってきていました。 会計はクレジットカード払いにしましたが、手数料も必要なし。 スタッフの物腰も柔らかく、次回、ピットを選択する場合は、ここを選ぶと思います。 |
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| 取付店より | ||
| この度は、ハンマープライス古川ベースのご利用ありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳ありません。 サービス、価格、作業とご満足頂きありがとうございます。 さらにご満足頂けるよう努力してまいります。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/08/30 16:47 | ||
安心、良心的！
SXE10DRIFT1さん 投稿日：2018/08/29 22:52
| 利用満足度 | 5.00 | |
|---|---|---|
| コメント | ||
| いつもオイル交換やらアライメントやらでお世話になってたので今回もタイヤ履き替えでおうかがい。 いろいろご苦労かけてしまいましたがやはり安心できるお店です！説明等もしっかりしていただけるし価格もかなりお安い！おススメです。 |
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| 取付店より | ||
| この度は、ハンマープライス古川ベースのご利用ありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳ありません。 いつもご利用ありがとうございます。 引き続きご満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。 引き続きご利用お願い致します。 スタッフ一同またのご利用お待ちしております。 |
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| 返信日：2022/08/30 16:49 | ||
