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カスタマーレビュー一覧

REVIEW

レビュー平均4.67

12件  -  1-12表示

安心してお任せ。

CHRさん   投稿日:2024/10/24 18:25

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
装着タイヤメーカー マックストレック タイヤサイズ 245/35R20
コメント
今回でアクセルさんの利用は2度目。
皆さん人の良さそうな方ばかり。ベテランさんの持ち帰りタイヤの袋詰めが丁寧でした。そういうところを見ると、信頼出来ると感じるし、なんか、仕事とは言え、車が好きなんだろうと嬉しくなります。もちろん他の取付作業の車もありましたが、部品、工具など雑に見えるところはありませんでした。大きな店舗ではありませんが任せて安心です。
取付店より
CHR様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後も、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。機会がありましたらご来店ください。
スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2024/10/25 13:45

とても良かった

アクアさん   投稿日:2024/01/12 17:39

お店の利用しやすさ 5.0 スタッフ対応満足度
(料金及び作業説明等)
5.0 利用満足度 5.00
作業時間満足度 5.0 取付・交換作業満足度
(バランス調整・
タイヤワックス仕上げ等)
5.0
コメント
こちらの店舗は初めてでしたが、スタッフの皆さん全てがとても感じの良い方ばかりです。取り付けから清算まで30分ほどで完了。タイヤだけでなく、又何かあった時には、相談したいお店だと思いました。お勧めできます。
取付店より
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。また、身に余るほどのお褒めの言葉もいただき感激しております。今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。また機会がありましたらご来店ください。どうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2024/01/12 19:03

素早く対応

pripri999さん   投稿日:2023/03/26 10:36

利用満足度 5.00
コメント
AUTOWAY から届いたその日に
スケジュールの空き時間に
ご対応頂きスムーズに取り付けが出来ました。

作業時間は30-40 分位との事でしたが
事前に準備されており
20分位で完了し支払い明細も明確で
大変良いご対応でした。

タイヤ交換だけでなく点検整備も
されていますので
今後も機会があれば相談して
整備を頼みたいお店です。
取付店より
pripri999 様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
小規模での運営になりますので、今後もよりお客様のご希望にお応えできるよう努力してまいります。
点検整備に関しましても当店で承ることが出来るもの、出来ないものとございますがお気軽にご相談ください。
またカー用品の取付なども承っておりますので合わせてご利用いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2023/03/30 12:31

とっても良いお店です

hmm*******さん   投稿日:2022/10/22 20:52

利用満足度 5.00
コメント
家の急な用事で、思いがけず予約時間を過ぎてしまいましたが、何とか都合を付けて頂き取り付けて頂きました。お店に伺った際もとっても感じ良く笑顔で対応して頂きました。ありがとうございました。また、次もお願いしたいと思いました。これからもよろしくお願いいたします。
取付店より
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただき感激しております。今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので機会がありましたらご来店ください。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2022/10/23 19:47

初めてでしたが安心しました✨

なおっちさん   投稿日:2022/06/23 18:07

利用満足度 5.00
コメント
オートウェイでタイヤを買うのは初めてでしたが、作業時間も1時間以内で終わり、非常にスムーズでした。
増し締めで再び来店しましたが、快く引き受けて頂き安心しました✨
取付店より
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただき感激しております。今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。また機会がありましたらご来店ください。どうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2022/10/23 19:48

とても良かったです

g_b*******さん   投稿日:2021/08/07 11:35

利用満足度 5.00
コメント
初めてでしたので、多少不安でしたが、丁寧な対応で良かったです。
作業も迅速に行っていただきました。
取付店より
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき感激しております。今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。また機会がありましたらご来店ください。どうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2021/08/10 10:40

お勧めできるショップです‼

yam*******さん   投稿日:2021/07/18 18:26

利用満足度 5.00
コメント
オ-トウェイさんでのタイヤ購入の際に 近隣のアクセルさんを見つけ、皆さんのレビュ-を参考に
初めてタイヤ交換の依頼をしました。
お店の方の 対応もとても丁寧、親切で 気持ちのいいものでした。
待合室も快適で あっという間の待ち時間でした。
作業の方も goodでした。
近いうちに もう一台の愛車のタイヤ交換もお願いしようと思います。
取付店より
この度はご利用いただきありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。まだまだ至らない点も多くありますので、今後も精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。
返信日:2021/07/18 19:07

ありがとうございました

ともぞうさん   投稿日:2021/05/11 13:44

利用満足度 5.00
コメント
Autowayにてお店を知りました。
親切にご対応頂きました。
予約時間通りに作業開始頂けました。
ありがとうございました。
取付店より
ともぞう様
この度はご利用いただきありがとうございました。また、お褒めの言葉もいただき感激しております。小さな店ですが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
返信日:2021/05/11 14:05

タイヤ交換できました!

yam*******さん   投稿日:2019/04/15 18:55

利用満足度 4.00
コメント
昨日タイヤ交換していただきました。オートウェイさんもタイヤピットさんも初めての利用でしたが連携もしっかりされていて安心しました。作業時間も1時間以内に終了し、次回の点検のお話しもいただきアクセルさんにお願いして良かったと思います。
取付店より
この度は数あるショップの中から当店を選んでいただきありがとうございました。
また週末の貴重なお時間を作業に頂戴しありがとうございました。
今後も精進してまいりますので、機会がありましたらご来店ください。お待ちしております。
返信日:2019/04/16 09:52

お世話になりました。

aki*******さん   投稿日:2019/03/10 18:18

利用満足度 5.00
コメント
お世話になりました。
こんなに近くにあるの知りませんでした。
接客も良くて作業もスムーズで
また、機会がありましたら
お願いしたいと思います。
取付店より
aki*******様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
今後も精進してまいりますので、機会がありましたらご来店ください。よろしくお願いいたします。
返信日:2019/03/10 18:49

丁寧な取付と説明に好感を覚えました

飛ばしやさん   投稿日:2018/08/01 11:40

利用満足度 5.00
コメント
タイヤ交換に迷っていたところ、オートウェイのタイヤが目にとまりました。評価も高く、安価なため、購入しました。オートウェイさんでは取付店も紹介していただき、スムーズな交換になりました。交換が終了した時に丁寧に説明していただき、好感を覚えました。自宅のそばにこんなお店があったとは驚きです。これからは安心してタイヤを交換することができます。ありがとうこざいました。
取付店より
飛ばしや 様
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
この度は数あるショップの中から当店を選んでいただきありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
今後も精進してまいりますので、機会がありましたらご来店ください。お待ちしております。
返信日:2019/03/10 18:52

取り付けありがとうございました

edd*******さん   投稿日:2018/02/06 08:13

利用満足度 2.00
コメント
スタッフの方たちの接客は親切、丁寧でした。
作業は少しきになることがありました。
バランスのウェイトが貼り付けではなく打ち付けにされてしまいました。
また、ホィールに作業前になかったかけがありました。
もう少し丁寧に作業していただけたらと思います。
取付店より

edd******* 様
この度はご利用いただきありがとうございました。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社では貼り付けウエイトから打ち付けウエイトへの変更は基本的におこなっておりませんが、何らかの手違いが起きたと考えますので、もしよろしければご連絡いただきたいと思います。すぐに手直しさせていただきたく思います。
また、ホイールの「かけ」につきまし
ても早急に確認をさせていただき対応させていただきたく思います。
お忙しい中恐縮ではございますが、ご連絡をお待ちしております。
返信日:2018/02/08 11:13